🔄 سياسة الاسترجاع والاستبدال
في Vibe Cart UAE، رضاكم هو أولويتنا القصوى! إذا لم تكن سعيدًا بنسبة 100% بطلبك، فنحن هنا للمساعدة. 💛
✅ سهولة الإرجاع خلال 7 أيام
نقدم فترة إرجاع لمدة 7 أيام من تاريخ التسليم. فقط تأكد من أن المنتج:
- 📦 في عبوته الأصلية
- 🏷️ غير مستخدم وغير تالف
- 🧾 مع جميع الملصقات والملحقات المرفقة
🚫 المنتجات غير القابلة للإرجاع
- ❌ المنتجات المستخدمة أو التالفة
- ❌ المنتجات التي بدون عبوتها الأصلية
- ❌ منتجات التخفيضات أو التصفية
💰 عملية استرداد الأموال
بمجرد استلامنا وفحصنا لطلب الإرجاع الخاص بك، سنقوم بإعلامك خلال 24 ساعة. في حال الموافقة:
- ✅ تتم معالجة استرداد الأموال خلال 5-7 أيام عمل
- 🏦 لطلبات الدفع عند الاستلام (COD) — يتم استرداد الأموال عبر التحويل البنكي
🔁 الاستبدال
هل تلقيت منتجًا معيبًا أو خاطئًا؟ سنقوم باستبداله فورًا! اتصل بنا وسنقوم بحل المشكلة. 😊
🚚 توصيل مجاني — دائمًا!
نقدم توصيل مجاني في جميع أنحاء الإمارات على جميع الطلبات. لا يوجد حد أدنى للطلب! 🎉
💵 الدفع عند الاستلام (COD)
نقبل الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء الإمارات. ادفع عندما يصل طلبك إلى باب منزلك — آمن، سهل، ومريح! 🏠
📞 تواصل معنا
هل لديك أسئلة؟ نحن دائمًا هنا لمساعدتك!
- 📧 البريد الإلكتروني: Vibecartuae1@gmail.com
- 💬 واتساب: +971558817440
- 🌐 الموقع الإلكتروني: Vibecartuae.store
- 📍 العنوان: الخبيصي، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة
- ⏰ وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة